Le titulaire du poste a pour mission d’optimiser l’organisation des hospitalisations en coordonnant la gestion des lits. Il contribue à l’amélioration de la qualité des séjours et de la satisfaction des patients. Il contribue également à l’amélioration de la communication entre les professionnels en lien avec les tensions liées à la gestion des lits. Il participe à l’amélioration de l’efficience des parcours de soins ainsi qu’à l’optimisation des ressources et à la maitrise de l’activité.
Activités principales :
1. Assurer la coordination des flux des patients non programmés entre les urgences et les unités de soins.
2. Participer à la formalisation des parcours patients sur le CHAN
3. Identifier les séjours supérieurs à jours sur le CHAN, analyser les dossiers et assurer le suivi des situations
4. Veiller à l’application des orientations définies par la commission des admissions non programmées (CANP)
5. Participer aux cellules de pré-alerte, cellules de crise et modalités de suivi, en collaboration avec la Direction (Direction Coordination des soins, l’administrateur de garde), les équipes médicales et l’encadrement
6. Collaborer avec les établissements d’amont et d’aval.
7. Contribuer au respect de la Charte de fonctionnement de la gestion des lits
8. Rédiger un rapport d’activité.
Activités spécifiques :
9. Participer au déploiement d’un logiciel de suivi en temps réel de la gestion des lits
10. Établir un état des lieux des lits vacants tri-quotidien, utilisation et mise à jour de l’outil informatique
11. Évaluer les besoins en lit du service des urgences en collaboration avec le cadre de santé des urgences, les médecins et les équipes
12. Communiquer les besoins au sein de l’établissement afin de faciliter l’orientation des patients depuis les urgences
13. Prévenir et communiquer sur les tensions en lits pour le WE et jours fériés
14. Participer à la définition d’une politique de gestion des lits en collaboration avec la Commission des Admissions non programmées (CANP)
15. Participer à l’élaboration des procédures de fonctionnement interne pour la gestion des lits
16. Identifier et analyser les séjours longs en coordination avec la Direction des affaires financières
17. Évaluer et analyser les situations complexes
18. Accompagner les unités sur la gestion de la coordination des situations complexes des patients
19. Superviser avec les assistantes sociales, l’encadrement et les équipes, le suivi de la prise en charge des parcours patients
20. S’assurer du recensement et de la communication des disponibilités en lits des établissements de santé du territoire et des départements limitrophes
21. Collaborer avec les établissements d’aval pour faciliter les prises en charge
22. Veiller aux bonnes pratiques de la gestion des disponibilités de l’aval avec les unités de soins.
23. Collaborer à la préparation des fermetures prévisionnelles annuelles ou ouvertures de lits avec la Direction
24. Etablir un bilan d’activité
25. Participer à l’analyse statistique des séjours à l’aide d’indicateurs (Taux d’occupation des lits, Taux de séjours longs, IPDMS, Nombres de brancards portes (BP), Nombre d’admission non programmé dans le service, Taux de ré-hospitalisation dans un délai de h, Temps d’attente au SAU, Taux de déprogrammation dans chaque unité de soins, Nombre de patients médicalement sortant en attente de place en SSR ou USLD, Analyse taux de dossiers TRAJECTOIRE, Participer à la sensibilisation des équipes médicales aux bonnes pratiques en matière de DMS).
Pour plus de renseignements, merci de contacter la Direction de la Coordination des Soins au ....
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