Guide touristique h/f

Votre mission
- Maîtrise des techniques de médiation et de guidage - Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique et physique - Langue étrangère (anglais) Niveau : B2 (Cadre européen de référence pour les langues CECRL) - Relation commerciale avec les partenaires/usagers/clients - Compétences expression écrite - Compétences expression orale - Organisation administrative et documentaire - Utilisation d'une suite bureautique
Votre profil
Nous recherchons des candidats H/F titulaire d'un BTS tourisme ou équivalent, maîtrisant parfaitement l'anglais (niveau B2) et capables de captiver et d'informer les visiteurs grâce à votre aisance relationnelle. Une première expérience dans le domaine touristique est un atout, une appétence pour la filière équine serait un plus. Compétences comportementales
- Esprit d'équipe : essentiel pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif.
- Sens du service client : votre capacité à répondre aux attentes des visiteurs est primordiale.
- Adaptabilité : vous êtes capable de gérer des situations imprévues avec calme et efficacité.
Compétences techniques
- Maîtrise des techniques de médiation et de guidage
- Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique et physique
- Langue étrangère (anglais) Niveau : B2
- Relation commerciale avec les partenaires/usagers/clients
- Compétences expression écrite
- Compétences expression orale
- Organisation administrative et documentaire
- Utilisation d'une suite bureautique
Les petits plus qui feront la différence
- 2ème langue étrangère niveau B1
- -connaissance de la filière équine
Conditions particulières:
- travail du lundi après-midi au samedi midi
- -présence les weekends occasionnelle en cas de manifestation
Le processus de recrutement comprend un entretien téléphonique suivi d'une rencontre physique. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe passionnée et contribuer à la promotion du patrimoine culturel de Saumur. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.