Reportant directement au fondateur, et en collaboration avec la directrice marketing votre mission : fédérer, coacher et piloter la performance d'une équipe en mutation, dans un contexte où l'excellence commerciale et l'adhésion aux nouveaux outils (IA, data) sont stratégiques.
Pourquoi ce poste est-il clé ?
* Vous serez le pilier de notre relance commerciale, en charge d'animer une équipe en place et motivée.
* Vous participerez activement à la structuration de notre force de vente, avec un impact direct sur notre croissance.
* Vous bénéficierez d'outils modernes (voicebot, speech-to-text, CRM data-driven) pour optimiser le coaching et la performance.
Vos missions :
Animation et management d'équipe :
* Fédérer et motiver une équipe de 12 commerciaux (dont 5 nouveaux arrivants en octobre).
* Piloter les indicateurs de performance et mettre en place des plans d'action personnalisés.
* Former et accompagner les conseillers pour améliorer leur taux de closing et leur posture commerciale.
Stratégie et amélioration continue :
* Collaborer avec la direction et le marketing pour affiner les process et outils.
* Garantir la qualité du conseil et le respect de notre éthique.
* Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux talents.
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100% management, pas de vente directe.
Objectifs qualitatifs : montée en compétence de l'équipe, animation, cohésion.
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Localisation : Poste basé à Toulouse (locaux agréables, proche périphérique). Présence requise sur site.Expérience et compétences :
* 3 ans minimum en management d'équipes commerciales sédentaires et au téléphone (assurance, banque, SaaS, fintech, téléphonie...). Une expérience réussie de consultant, coach commercial peut également être intéressante.
* Appétence pour les outils digitaux, la data et l'IA.
* Leadership naturel, sens du coaching et capacité à embarquer une équipe.
Qualités humaines :
* Dynamisme, ténacité et esprit d'initiative.
* Excellente communication et capacité à adapter votre discours.
* Sensibilité à l'éthique et à la qualité du conseil.
* Nous cherchons un profil chaleureux et empathique, qui doit dégager naturellement une énergie positive
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