Le poste
Les missions principales : - Assurer un support opérationnel auprès des chefs de zone (CdZ) - Assurer l’interface entre les partenaires externes et les différents services de l’entreprise (Global Demand, Production/Planification, ADV, Finance, Operations commerciales, Marketing, Règlementaire, Qualité, PV, IT) - Anticiper et assurer un rôle d’alerte auprès des CdZ Activités et responsabilités principales : Coordination et support : De la commande jusqu'aux clients. Coordination Supply : • Premier point de contact Supply avec les partenaires commerciaux • Relance des commandes et des prévisions auprès des clients • Lien et coordination avec Global Demand pour le suivi des prévisions, des stocks et des fabrications (participation aux réunions mensuelles consensus, réception des tableaux Stock&Rupture hebdomadaire). • Suivi des dates de mises à disposition des produits (relances auprès de la planification), suivi particulier des stocks à durée de vie limitée (anticipation d’éventuelles commandes de renforcement pour écouler les stocks) • Suivi et sécurisation de la disponibilité des produits • Analyse des commandes, des stocks et des prévisions et alerte des CdZ pour le réajustement des prévisions • Mettre à jour 18 mois de prévision de ventes dans l’outil Futur Master après alignement avec le CdZ, tous les mois et en respectant les deadlines. • Participation active à l’élaboration de solution aux problèmes d’approvisionnement (stock, production, délai, transport) • Mise à jour hebdomadaire du tableau de suivi des commandes et facturation. • Assurer une Communication efficace avec les CdZ. Coordination Commerciale : • Assurer une forte coordination avec l’ADV pour le suivi des expéditions : validation des commandes, demandes d’ouverture et modification des compte clients, établissement des factures proforma pour les commandes en prépaiement, gestion et suivi des autorisations d’importation, mise à jour des tarifs et codes produits. • Suivi des réclamations clients avec l’ADV et la Qualité • Réception des ventes locales et stock auprès des partenaires commerciaux. Relance si nécessaire. • Suivi et mise à jour réguliers des tableaux de bord : ventes locales et stocks locaux (Actuel et prévision). Support à l'analyse de la performance des ventes & suivi des stocks. Communication au CdZ. • Mettre à jour les bons de commande, catalogue produits et prix et les envoyer aux partenaires au moins une fois par an, après alignement avec le CdZ. • Suivi des campagnes promotionnelles d’UG mises en place : élaboration des courriers aux clients avec les barèmes d’UG, suivi des demandes de remboursement avec l’ADV • Etablissement des tableaux de commissions mensuelles • Elaborer des plaquettes commerciales selon les besoins des CdZ • Mise en signature des contrats commerciaux • Lien avec la Qualité pour assurer les Bonnes Pratiques de Distribution (suivi des statuts des partenaires, licences d’importation, …), • Assurer une Communication efficace avec les CdZ. Coordination Financière : • Interface avec le Credit Management pour le suivi des règlements clients : relances des paiements de factures auprès des partenaires commerciaux. • Lien avec les services Comptable et Contrôle de Gestion pour le suivi des dépenses et des provisions (marketing, ventes, voyages, etc) : demandes d’ouverture comptes fournisseurs, saisie et suivi des demandes d’engagement de dépenses en corrélation avec les budgets annuels alloués, réception des demandes d’achat. • Assurer une Communication efficace avec les CdZ. Autres : • Assumer toute autre tâche et mission ponctuelle demandée pour soutenir l'équipe Export • Apporter un support commercial le chef de produit Marketing si besoin • Identifier les améliorations
Profil recherché
Vous êtes en Licence ou Master Commerce International - Fort intérêt our les opérations commerciales - Esprit d’entreprise et motivation avec de solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes. - Capacité à gérer plusieurs projets en même temps - Une expérience commerciale dans un environnement international sera un atout. - Langues : Français et Anglais courant (parlé, écrit) obligatoires
Poste basé à Rueil-Malmaison / RER A Rueil-Malmaison
Parking à disposition
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