Directeur(trice) Commercial(e) Engins et Consommables de Forage (H/F), Cergy
Epiroc France recrute un/une Directeur(trice) Commercial(e) Engins et consommables Mines et Carrières (H/F)
Description du poste :
Le/La Directeur(trice) Commercial(e) (Business Manager) met en œuvre les actions nécessaires à l’atteinte des objectifs opérationnels découlant de la stratégie définie par le/la «Country Manager» (Directeur(trice) Pays) ou le/la General Manager (Directeur(trice) Général(e)).
Sa mission principale consiste à développer les ventes et la croissance des engins et consommables pour les mines et carrières (Foreuses, Matériels souterrain, consommables de forage...) sur le territoire dont il/elle a la responsabilité (France / Belgique).
Vos missions principales :
1. Définir et élaborer, en collaboration avec les équipes de direction locales et régionales, une stratégie spécifique et des actions de suivi afin de garantir que tous les objectifs financiers et non financiers fixés par la direction sont atteints.
2. Développer les activités de vente conformément aux lignes directrices définies par les équipes de direction régionales et locales, en mettant l'accent sur la gestion des clients, des territoires et des canaux de distribution.
3. Gérer le réseau de vente interne et externe pour assurer une excellente gestion du territoire et maximiser la réussite de chaque produit sur le marché.
4. Élaborer des stratégies de marketing et de produits en collaboration avec les «Regional Business Line Managers», en favorisant la coopération entre divisions pour optimiser les résultats.
5. Contrôler les performances financières mensuelles et mettre en œuvre des actions correctives si nécessaire.
6. Assister, soutenir et conseiller les forces commerciales locales dans l'élaboration, la mise en œuvre de leur plan d'actions et le développement de leurs activités.
7. Assurer le développement continu des marchés : territoires, segments, produits, en utilisant efficacement la gestion des partenariats commerciaux.
8. Collaborer étroitement avec les «Regional Business Line Manager», autres «Business Manager» et le «Service Operation Manager» pour mettre en œuvre des processus efficaces orientés client et axés sur la performance.
9. Former et soutenir l'équipe de vente sur les produits et applications.
10. Gérer efficacement le fonds de roulement (location, stocks, créances) pour minimiser les stocks tout en conservant une capacité commerciale optimale.
11. Participer à la stratégie de vente et de service en collaboration avec la direction.
12. Préparer le plan marketing et le budget annuel pour ses secteurs d'activité.
13. Proposer des évolutions pour mieux répondre au marché.
14. Mettre en œuvre des actions pour assurer une haute satisfaction client.
15. Développer une relation étroite avec tous les services de l'entreprise.
16. Suivre les litiges commerciaux en soutien aux équipes techniques et commerciales.
17. Développer et former le personnel.
18. Assurer la disponibilité du matériel marketing pour promouvoir la visibilité de la marque et des produits.
19. Garantir l'intégrité et la transparence des opérations, en veillant à l'application du code de conduite d'Epiroc.
Gestion des coûts :
1. Préparer et faire valider les budgets pour assurer la performance tout en contrôlant les coûts.
2. Développer les marges du portefeuille de produits.
3. Effectuer le reporting requis par le groupe et la région.
Animation et encadrement :
1. Superviser et coordonner les équipes de vente et produits, ainsi que le réseau de distribution.
2. Réaliser et faire réaliser les entretiens individuels, encourager la polyvalence.
3. Participer à la construction du plan de formation.
4. Proposer et mettre en œuvre des évolutions organisationnelles.
5. Participer à la communication interne et maintenir un bon climat social.
6. Veiller au respect de la discipline et du règlement intérieur.
Expérience :
Formation supérieure technique et/ou management/commerce (Master / BAC +5) ou expérience équivalente. Bonne connaissance des secteurs BTP, mines et carrières, avec de solides compétences en management et développement commercial. La maîtrise de l’anglais, du pack Office et des outils informatiques est exigée.
Compétences requises :
Sens commercial et marketing développé, bonnes connaissances techniques, force de proposition, fédérateur(trice), tenace et réactif(ve).
Déplacements :
Déplacements fréquents en France et occasionnels à l’étranger.
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