Chargé de clientèle (h/f)

Nous recherchons 3 Chargé de clientèle H/F pour notre Agence d'Aubagne
Secteur : Maintenance immobilière
Nous sommes engagés dans un projet de transformation visant à devenir le le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat d'ici 2025.
Acteur majeur de la maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie.), nous intervenons aussi bien dans l'habitat social que dans l'habitat individuel, tout en préservant notre indépendance familiale.
Vos missions :
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique.
- 80 % Appels téléphoniques :
- Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires
- Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
- 20 % Gestion administrative :
- Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.
- Mise à jour des dossiers clients et des bases de données.
Profil recherché :
- Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la maintenance immobilière.
- Vous êtes à l'aise au téléphone, réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel.
- Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, etc.).
Conditions du poste :
- Rémunération : : 1995 € brut/mois + 150€ brut sur objectif après validation de la période d'essai. 38heures hebdomadaire
- Mutuelle d'entreprise performante.
- Programme de formation continue pour favoriser votre évolution professionnelle.
- Ambiance conviviale et bienveillante au sein d'une équipe engagée.
Envoyez votre candidature :
CV et lettre de motivation
Rejoignez une entreprise où le client est au cœur de nos priorités et où vos talents feront la différence !
Une formation interne sera mise en place dans le cadre du dispositif POEI "préparation opérationnelle à l'Emploi individuel
Si vous êtes intéressé(e), présentez vous le mercredi 24 SEPTEMBRE 2025 à 14h chez ISERBA Traverse de la Bastidonne 13400 Aubagne,