Skayl recrute pour l'un de ses clients, une belle entreprise locale engagée, bénéficiant de plus de 20 ans d'expertise dans les métiers de la plomberie et du chauffage, aussi bien en rénovation que sur des chantiers neufs, auprès des professionnels du bâtiment comme des particuliers. L'entreprise s'appuie sur le savoir-faire d'artisans qualifiés et labellisés, reconnus pour la qualité de leurs réalisations.
Elle recherche aujourd'hui son/sa futur(e) :
Directeur(trice) d'agence
CDI - statut cadre 39h
Saint-Dié (88)
Le poste propose un pack de rémunération attractif avec part variable ainsi qu'une voiture de fonction. Rattaché(e) à la Direction, le/la Directeur(trice) d'agence pilote l'ensemble des activités de l'agence et en garantit la performance économique, commerciale et humaine.
DIRECTION GÉNÉRALE / STRATÉGIE
- Co-construire la stratégie et la politique commerciale
- Définir les objectifs et piloter le plan d'actions annuel
- Mettre en place la politique tarifaire et suivre la rentabilité
- Analyser les résultats, suivre les indicateurs de performance
- Définir les budgets avec la Direction et participer au CODIR
DIRECTION COMMERCIALE
- Piloter la prospection et le développement commercial
- Élaborer les offres commerciales et répondre aux appels d'offres
- Développer, fidéliser et suivre le portefeuille clients
- Assurer une veille concurrentielle et gérer les litiges
MARKETING / COMMUNICATION
- Valider les contenus et supports de communication
LOGISTIQUE
- Piloter les approvisionnements, les stocks et les relations fournisseurs
- Gérer et optimiser le parc de véhicules utilitaires
MANAGEMENT DES ÉQUIPES
- Manager les équipes techniques et sédentaires
- Animer, accompagner et structurer les équipes au quotidien
- Garantir la qualité des relations clients et du suivi de chantier
RESSOURCES HUMAINES
- Identifier les besoins en recrutement et participer aux entretiens
- Piloter les entretiens professionnels et le plan de formation
- Valider les éléments variables de paie
DÉVELOPPEMENT NUMÉRIQUE & CONFORMITÉ
- Garantir la bonne utilisation du CRM et proposer des améliorations
- Déployer des outils digitaux de pilotage
- Assurer le suivi des obligations sécurité et réglementaires
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