Description de l'entrepriseÀ propos de Sopra SteriaSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 56000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et dédition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables.Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs dactivité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative. Sopra Steria place lhumain au centre de son action et sengage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif. En, le Groupe a réalisé un chiffre daffaires de 5,8 milliards deuros.The world is how we shape itSopra Steria Infrastructure & Security Services est la business unit de Sopra Steria dédiée aux activités d'infrastructures, cloud et cybersécurité. Elle est un acteur clé du end-to-end de Sopra Steria. Forte de ses collaborateurs, Sopra Steria I2S se distingue par la flexibilité de son modèle de delivery qui associe la proximité clients depuis nos 8 agences et les capacités industrielles avancées de nos centres de services en off-shore.Description du posteVotre futur environnement de travail :Vous intégrez l'entité Sopra Steria Infrastructure & Cloud Services et plus particulièrement l'agence parisienne qui compte plus de 370 collaborateurs.En tant que Change Manager, vous êtes un maillon clé à la bonne réalisation des missions au sein de l'équipe, l'objectif globalest de veiller à lexécution de lensemble des opérations sur votre périmètre.Votre rôle et vos missions :Vous gérez les demandes de changement pour lensemble des Patrimoines ITVous analysez, évaluez et approuvez quotidiennement les demandes de changementVous attribuez et suivez les demandes de changementVous êtes capable de mettre en uvre les demandes de changementVous communiquez avec les équipes métiersVous accompagnez les chefs de projet et les responsables de la maintenanceVous vérifiez la présence des livrables (ex. : PV de recette, dossier dexploitation, etc.)Vous vérifiez lapplication des changements et assurez le lien avec les incidents éventuelsVous préparez et organisez le CAB hebdomadaireVous communiquez le compte rendu du CABVous participez au CAB des fournisseurs de services ITVous mettez en place des KPI associés à lactivité et vous assurez de leur fiabilitéVous maintenez et partagez le calendrier des changements en accord avec les releases, les périodes de freeze, etcLes avantages à nous rejoindre :Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions.Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et cooptation.Un accompagnement individualisé avec un mentor que vous choisissez.Des opportunités de carrières multiples : plus de 50 métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble. Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l'app mobile avec Sopra Steria Academy.La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire «Vendredi »L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encoreli>QualificationsVotre profil :Diplômé(e) dun Bac+5 et issu(e) dune école dIngénieurs ou dune formationéquivalente, vous avez déjà une expérience significative d'au moins 2 ans sur une fonction similaire et dans l'idéal, dans un environnement bancaire.Vous êtes autonome, rigoureux(se) et pragmatique. Vous avez également un bon sens du service et du relationnel client. Vous avez envie de travailler sur une mission ambitieuse, dans un environnement multiculturel et international ? Alors intégrez une entreprise où règne un esprit entrepreneurial fort et une atmosphère propice à votre évolution : participez sans plus attendre à une transformation durable grâce à une véritable aventure humaine au sein d'un grand groupe international.Environnement fonctionnel :Capacité analytiqueet appétence pour les chiffres sont des qualités indispensables pour tout poste dans les opérations, notamment pour soutenir le pilotage de la performance de lentreprise.Appétence pour la résolution des anomalies (incidents, problèmes) et pragmatismeRigueur, organisation et priorisationCapacité découte et aisance relationnelle: capacité à délivrer des messages clairs et à vulgariser des sujets parfois complexes aux clients.Capacité à manager de manière transverse une équipeMaîtrise de langlaisInformations supplémentairesEmployeur inclusif et engagé, notre société uvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Cest pourquoi, attachés à la mix
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