A propos de l'entreprise :
Spécialisé dans tous les secteurs d'activité depuis 2002, SIM vous accompagne dans la recherche de votre emploi en intérim, CDD ou CDI.
Fiers de compter 8 agences dans la région Centre, nous sollicitons tous les moyens nécessaires et indispensables pour répondre à vos attentes.
Rejoignez SIM et profitez de nos avantages intérimaires :
-SIM vous offre un compte Klaro pour calculer vos droits à +2000 aides financières et un accès à son CSE externalisé Club Employés pour profiter de réductions et bons plans toute l'année !
-Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
-Une mutuelle santé / une prévoyance
-Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
-Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
-Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 150 euros
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A propos du poste :
- AGENCE SIM ORLEANS CENTRE -
Nous recherchons pour un de nos clients cosmétique situé à Gidy, un(e) administrateur/trice des ventes - langue italien.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Vous êtes responsable du flux d'informations depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation aux clients.
- Vous êtes l'interface privilégié de nos clients internes et externes pour toute demande d'informations, réclamations ou contentieux.
- Vous assurez le traitement rapide et efficace de toutes les demandes clients reçues par téléphone ou par email, et maintenez à jour les systèmes d'informations dédiés
- Vous vous assurez que les conditions commerciales négociées sont respectées.
- Vous traitez les litiges avec proactivité et assurez un service après-vente auprès des clients internes et externes.
- Vous identifiez les problèmes techniques, bancaires ou commerciaux en collaboration avec les équipes concernées.
Profil recherché :
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