Assistant administration des ventes h/f

Votre mission

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication de compresseurs et basé à TAVERNY (95150), un Assistant ADV (h/f) pour une longue mission en intérim.

Votre rôle consistera à garantir le traitement et le suivi des demandes clients, de la demande et initiale à la facturation, en vue d'assurer la satisfaction du client et le suivi commercial et technique de ces demandes.

A cet effet, vos tâches principales seront les suivantes :
- Répondre efficacement aux demandes et besoins clients/prospects/distributeurs : conseils techniques et commerciaux
- Accompagner les clients internes et externes dans l'identification de leur besoin et des références de leurs pièces
- Établir les devis techniques et en assurer le suivi pour les pièces de rechange à partir des plans et schémas des équipements
- Administrer et suivre les commandes concernant l'activité blocs vis et de la zone géographique Outremer
- Appliquer la procédure des retours pièces clients
- Renseigner les activités commerciales dans les outils internes de suivi
- Soutenir le commercial dans sa relation avec son portefeuille client
- Respecter la PROKURA (règles de remise et/ou montant d'offre) et les termes négociés dans l'offre commerciale
- Traiter les litiges de facturation (non-réception de pièces, erreurs de prix, pièces non conformes, etc.) en collaboration avec le service recouvrement
- Promouvoir l'ensemble du plan de vente des pièces détachées et outils et proposer de la vente additionnelle
- Promouvoir et former les clients sur les solutions « on line »
- Coordonner l'acheminement du matériel sur le site client avec les transporteurs
- Organiser le retour du matériel clients sur notre plateforme logistique

Votre profil

Idéalement titulaire d'une formation supérieure commerciale, vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience professionnelle sur une fonction similaire dans un environnement industriel.

Compétences nécessaires pour le bon déroulement du poste :
- Appétences pour les compresseurs, produits techniques
- Bonne maîtrise des outils bureautiques

Qualités nécessaires pour le bon déroulement du poste :
- Proactivité
- Rigueur
- Organisation
- Communication efficace

Fourchette salariale proposée : 2200 à 2500 Euros brut + 13ème mois + prime d'assiduité + prime vacances (sous condition) + prime de fin d'année
Horaires : 35h/SEM ; 9h/17h

Rejoignez une équipe dynamique et motivée au sein d'une entreprise en pleine croissance !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.