Publiée le 17 juin
Mission du poste
Au sein du service SAV composé de 22 personnes, tu es rattaché au responsable pièces détachées.
Tes missions :
* Développer la vente de pièces détachées auprès de nos clients,
* Répondre aux demandes de devis,
* Répondre aux demandes techniques et conseiller les clients,
* Relancer les devis réalisés,
* Sourcer les produits chez nos fournisseurs et participer aux échanges,
* Participer au développement du service via les nouveaux outils digitaux,
* Assurer la Gestion administrative (suivi des expeditions, retour pièces, garantie, litige, avoir, facturation).\n\nChez Wacker Neuson, nous sommes très attachés au respect et à l'épanouissement de nos collaborateurs, dans un contexte de confiance mutuelle et de fort dynamisme !
* Tu as une expérience commerciale ou en lien avec le secteur du machinisme TP ou agricole,
* Tu souhaites développer des compétences de vente et des compétences techniques liées à la pièce détachée,
* Tu as un fort intérêt pour le domaine technique,
* Tu as un bon sens du service et tu aimes relever les challenges,
* Tu possèdes une personnalité affirmée.
* Tu es à l'aise à l'oral, et tu fais preuve de curiosité et d'agilité.
Compétences requises :
* une première expérience similaire réussie souhaitée,
* attitude orientée service client, adaptabilité, connaissance du pack office et de SAP (ou d'un ERP),
* De formation technique et/ou commerciale, tu disposes de connaissances dans la distribution de matériels (Agricole, BTP, Manutention),
* Anglais opérationnel afin de communiquer avec les équipes centrales en Allemagne,
