Agent de réservation h/f

Transdev recrute un AGENT DE RÉSERVATION H/F CHEZ TRANSDEV COMPAGNIE AXONAISE

Votre mission
Vous assurez la réservation du Transport à la Demande (TAD), un service sur mesure dédié aux territoires à faibles flux de mobilité.
️ Par téléphone ou e-mail, vous écoutez les besoins des clients et réalisez leurs réservations avec professionnalisme.
️ Vous gérez le suivi administratif et traitez les éventuelles réclamations.

Votre profil
️ BAC +2 minimum (idéalement en transport ou relation client)
️ Expérimenté(e), vous faites preuve de réactivité et d’adaptabilité
️ Vous êtes à l’aise avec l’informatique et maîtrisez le Pack Office


Les plus !
- Nous accompagnons le développement, l’équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
- Nous construisons une culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s’épanouir.
- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d’avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.

Rejoignezun Groupe international fortement ancré dans les territoires !
Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres… - pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 102 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C’est en étant attentifs à chacun que l’on permet à tous d’avancer.
Et vous ? Qu’est-ce qui vous fait avancer ?