Description de l'entreprise
Let’s SOCOTEC!
SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces 2025 (catégorie >2500 salariés) !
Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes. C’est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la différence sur ses marchés : construction, immobilier, infrastructures, industrie, environnement.
Leader de la durabilité du bâti et des infrastructures depuis plus de 70 ans, nous attachons de l’importance au service clients pour les aider dans la gestion des risques, la conformité, la performance, la sécurité des constructions et équipements.
Cette année, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs.
Rejoignez-nous et partagez un métier au service d’une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive.
Description du poste
Vos missions principales consistent à :
1. Enregistrer les commandes externes et édition des commandes internes,
2. Vérifier les données commerciales : prix, adresse de facturation, commande,
3. Contrôler les commandes et relancer nos clients en cas de commande incomplète,
4. Suivre le lien avec notre service de recouvrements, le traitement des litiges, des impayés et des éléments résiduels liés au recouvrement,
5. Gérer la facturation, le suivi des encours, les relances ainsi que les résiliations,
6. Traiter les appels clients et répondre à leurs questions concernant la vie de leurs contrats.
Vous bénéficiez d'un salaire fixe (27 000 € - 32 000 € selon profil) + participation et intéressement + Tickets Restaurant.
Qualifications
De formation Bac+2 minimum, type BTS Assistant de gestion, vous justifiez d'une expérience professionnelle acquise sur des fonctions similaires.
Autonome et organisé, vous avez le sens des priorités.
Vous êtes autonome tout en ayant une très bonne capacité à travailler en équipe, un goût pour la relation humaine et la relation client.
Informations supplémentaires
Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?
* Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes.
* Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis.
* Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.
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