Responsable de domaine - système de management de la qualité (h/f)

Description de l'entrepriseLe Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès.La Stime, DSI du Groupement Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Mousquetaires.Rejoindre la Stime, c'est contribuer à des projets à fort enjeu et être challengé dans ses tâches au sein d'un environnement dynamique.Description du posteContexte et enjeuxDans le cadre de notre transformation d'entreprise, portée par des programmes structurants, nous déployons une démarche de Système de Management de la Qualité (SMQ) modernisé.Cette démarche vise à :Structurer et homogénéiser le pilotage de nos processus ;Donner davantage d'autonomie aux équipes opérationnelles, en s'appuyant sur des Process Owners ;Maintenir un juste équilibre entre agilité terrain et rigueur nécessaire à la maîtrise des processus.Nous recherchons un.e responsable pour assurer le pilotage opérationnel du domaine SMQ, accompagner les parties prenantes, structurer les pratiques et faire vivre le cadre qualité au quotidien.tâches principalesPilotage du domaine SMQPorter la feuille de route SMQ et ses axes (structuration, accompagnement, gouvernance.)Manager une équipe de 6 personnesNouer des liens forts avec les parties prenantes pour soutenir la démarche auprès des Process Owners et des Responsables Stratégiques de Processus (membres du comité de direction)Donner un maximum d'autonomie aux équipes et connaître les environnements agilesÊtre l'interlocuteur direct de la Direction, très impliquée sur les questions qualitéAccompagnement des Process Owners & Responsables StratégiquesProduire et faire vivre les outils : boîte à outils, kits de revue, fiches de maturité, modèles.Apporter un socle méthodologique solide et accessibleAccompagner les équipes dans la structuration et formalisation de leurs processusSensibiliser les nouveaux acteurs de la qualitéGouvernance des processus & documentationSuperviser la production et la mise à jour de la documentation : cartes d'identité, logigrammes, procédures.Piloter la mise à jour des indicateurs de pilotage des processus (KPI)Impulser une dynamique d'amélioration continueParticipation à l'audit des initiatives stratégiquesOrganiser les entretiens, formaliser les comptes-rendus, suivre les échéancesReporter régulièrement auprès du comité de directionCette activité, bien que temporaire, représente aujourd'hui environ 1/3 du temps du posteQualificationsFormation / ExpérienceBac +5 (école d'ingénieur, organisation, qualité, SI.) ou solide expérience de manager dans le domaine qualité / transformationCompétencesExpérience confirmée en management de la qualité, conduite du changement ou pilotage de processusMaîtrise des environnements agiles, produits ou projetsCapacité à structurer, embarquer, prioriserAisance dans la production de supports et l'animationCapacité à vulgariser et à rendre les concepts accessibles à tousCommunicationSoft SkillsLeadership collaboratifSens de l'impact et du pragmatismeDiplomatie et force de convictionInformations supplémentairesCôté RHEn intégrant la Stime, vous pourrez bénéficier des avantages suivants :Accord d'entreprise sur le télétravail12 jours de RTTPrime VacancesAccord d'intéressementRestaurant d'entrepriseAvantages offerts par notre CSENotre processus de recrutement comporte un entretien RH, un entretien avec la manager et un dernier entretien avec le DG.#STIMETALENTS