CAF DU VAL-DE-MARNE
La direction de la caisse d'allocations familiales du Val-de-Marne fait connaître l'appel à candidatures pour un poste de gestionnaire recouvrement (f/h) - niveau 3 (ou niveau 4a selon profil) - coefficient 252 -254 - de la grille administrative au sein du service recouvrement unifié.
Description du poste
Placé(e) sous l'autorité de la responsable du service recouvrement unifié au sein de la direction comptable et financière, la ou le gestionnaire recouvrement devra traiter les dossiers dans le cadre d'une procédure amiable et contentieuse :
* Assurer le suivi de ces créances, relancer les débiteurs défaillants,
* Engager et suivre les procédures de recouvrement forcé,
* Exploiter les échéances de suivi des dossiers, prévenir et gérer la prescription,
* Gérer les créances éligibles à une admission en non-valeur et en assurer le suivi,
* Assurer la relation de service auprès des allocataires pour les questions relevant du traitement de leur dossier en phase recouvrement amiable ou contentieuse (mails, rappels téléphoniques),
* Instruire et participer à la préparation des dossiers qui seront présentés en commission de recours amiable,
* Prendre en charge des missions ponctuelles confiées par l'encadrement,
* Participer à la réalisation des objectifs fixés.
Profil recherché
Vos compétences
Cet emploi nécessite :
• La maîtrise de la législation relative aux prestations familiales, maîtrise justifiée par l'obtention du diplôme de technicien conseil,
• La maîtrise de l'application nims,
• Un goût pour le travail d'équipe.
La maîtrise des procédures et des techniques adaptées au recouvrement ainsi que de l'application Corali seraient appréciées.
Informations complémentaires
Nous vous proposons
* Une rémunération annuelle brute à partir de 26 846 € composée d'un salaire mensuel brut et de primes (allocations vacances et gratification annuelle) équivalente à 2 mois de salaire en plus ;
* Une durée hebdomadaire du travail de 39h00 avec 20 jours de RTT et le bénéfice d'horaires variables ;
* La participation aux frais de transport à hauteur de 75% et la possibilité de bénéficier du forfait mobilité durable (sous conditions) ;
* Une prime d'intéressement et un dispositif d'épargne salariale (PEI / PERCO) ;
* Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 11,52 € ;
* Une prime de crèche et une place en crèche (sous conditions) ;
* Une mutuelle et un régime de prévoyance ;
* La possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le comité social et économique.
Contact
La procédure de recrutement prévoit des tests en ligne permettant d'analyser la capacité de raisonnement et les motivations du candidat via le lien suivant :
Vous pourrez y joindre votre CV
Les avantages liés au poste
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