Publiée le 15 juin
Mission du poste
VOS MISSIONS
Au sein d'une équipe actuelle de 2 personnes et rattachée à la directrice commerciale, vous participez activement à la gestion quotidienne de l'administration des ventes et de la relation client :
Administration des ventes
- Saisie et suivi des commandes clients
- Vérification des bons de livraison
- Suivi administratif des dossiers commerciaux
- Mise à jour des bases de données clients
- Gestion des litiges simples et suivi des réclamations
Relation client
- Réponse aux demandes clients (mail et téléphone)
- Suivi des besoins et des commandes
- Gestion des réclamations clients
- Relances téléphoniques
Suivi & support
- Mise à jour des tableaux de bord commerciaux
- Coordination avec les différents services (production, logistique.)
- Participation à l'organisation administrative quotidienne
Formation : Bac à Bac +2 (gestion, commerce, administratif)
Vous êtes :
Organisé(e) et rigoureux(se)
À l'aise dans la gestion de tâches multiples
Doté(e) d'un bon relationnel client
Capable de garder une attitude positive dans un environnement dynamique
À l'aise au téléphone
Fiable et impliqué(e)
Une première expérience (stage, alternance ou emploi) en administratif/commercial est un plus.
La maitrise du Pack Office est indispensable.
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
