Référence CSP: 2025-2124479
Missions:
Au sein d'une équipe réduite et dynamique, vous assurez le suivi contractuel et qualité des prestations assurées par les titulaires chargés du fonctionnement du réseau interministériel de l'État et services associés (plusieurs opérateurs télécom, intégrateurs et sociétés de conseil).
Vous prendrez également en charge le pilotage de la définition des offres de service associées et le pilotage de certains projets de déploiement lorsqu'ils nécessitent une forte interaction avec les bénéficiaires.
Activités principales:
- Participer à la rédaction des appels d'offre des prestations informatiques externalisées et piloter la rédaction des PAQ associés avec les titulaires et les équipes internes
- Organiser et coordonner le contrôle de l'application des PAQ et exigences contractuelles par les fournisseurs, en cohérence avec les objectifs stratégiques et opérationnels définis par la direction, en lien avec les différents pôles du département (organisation et animation de réunions, échanges réguliers avec les équipes internes et fournisseurs, suivi de l'exécution des offres, production de tableaux de bord, rédaction de compte-rendus, etc.)
- Contribuer à la rédaction des offres de services du département et au contrôle du respect des niveaux de services attendus en lien avec les titulaires et les équipes internes concernées
- Piloter des projets de déploiement d'offres de service réseau ou de services d'infrastructures en lien avec les titulaires et avec l'appui des équipes internes.
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