Notre client, concessionnaire automobile reconnu pour la qualité de son accueil et de ses prestations, recherche son futur Réceptionnaire Après-Vente (H/F) pour renforcer son équipe.
Véritable pilier entre l'atelier et les clients, vous êtes le premier sourire… et la dernière bonne impression !
Votre mission (si vous l'acceptez) :
Au cœur de l'activité après-vente, vous aurez un rôle clé :
* Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et convivialité
* Identifier les besoins et établir les ordres de réparation
* Planifier les interventions avec l'atelier
* Assurer le suivi des travaux et informer les clients
* Gérer la restitution des véhicules et expliquer les interventions réalisées
* Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients
Le profil qu'on recherche
* Vous avez une expérience en réception après-vente ou en service client (automobile)
* Vous êtes à l'aise dans la relation client et avez le sens du service
* Organisation, rigueur et réactivité sont vos points forts
* Vous aimez travailler en équipe et dans un environnement dynamique
* Une connaissance du secteur automobile est un vrai plus
Pourquoi rejoindre cette concession ?
* Une équipe soudée et un management bienveillant
* Un environnement de travail moderne et structuré
* Des formations régulières pour monter en compétences
* Une rémunération attractive + primes
* De réelles perspectives d'évolution
Prêt(e) à passer la première ?
Envoyez-nous votre candidature et venez contribuer à une expérience client irréprochable !
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