2 gestionnaires de comptes

Description du poste

Lieu et durée de la mission :

Nous vous proposons un Contrat à Durée Déterminée à compter du 16/02/ pour 5,5 mois.

Ces postes sont basés sur le site du Mans, Avenue Léon Bollée.

Vos missions :

Le Gestionnaire de compte au service production régime Général participe au fonctionnement du service en assurant un recouvrement rapide et de qualité. Le poste s'organise autour des activités suivantes :

1. Gestion et suivi des comptes usagers sur le plan administratif et
2. Accompagnement des usagers et des partenaires en leur apportant information et conseil au regard de leurs obligations et de leurs droits, en lien avec les principes posés par la loi ESSOC.
3. Promotion des offres de service et de la dématérialisation.

Profil recherché

Vos compétences

Votre profil :

Vous avez dans l'idéal un BAC en gestion ou comptabilité et/ou êtes titulaire du diplôme Oméga (diplôme interne) et/ou BAC avec expérience confirmée dans un domaine similaire.

Compétences recherchées :

Vous avez une culture de service dans une logique « d'écoute client »,

4. Vous êtes motivé par ces missions, êtes dans une dynamique d'amélioration continue, et avez un réel sens du service public,
5. Vous mettez à jour vos connaissances (règlementation, outils…)
6. Vous respectez les échéances et les procédures
7. Vous avez la capacité à vous mobiliser face à un volume et un rythme de travail soutenus
8. Vous assurez le suivi des dossiers confiés
9. Vous alertez votre hiérarchie avec pertinence sur une situation complexe et/ou problématique
10. Vous avez une réelle appétence pour les chiffres
11. Vous faites preuve de rigueur, de curiosité, de réactivité, d'esprit d'analyse
12. Vous avez la capacité de vous adapter à différents types de situations
13. Vous disposez d'un bon relationnel, et aimez travailler en équipe
14. Vous faites preuve de discrétion (confidentialité des informations transmises).

Votre formation

Vous avez dans l'idéal un BAC en gestion ou comptabilité et/ou BAC avec expérience confirmée dans un domaine similaire.

Informations complémentaires

Vos conditions de travail :

Votre horaire hebdomadaire est fixé à 36 heures du lundi au vendredi.

Environnement de travail agréable : Espace de co-working, espace de détente…

Votre rémunération :

Base : €57 brut mensuel (correspondant au Niveau 3 de la Convention Collective de la Sécurité Sociale).

15. 13ème mois au prorata du temps de présence
16. Prime d'intéressement au prorata du temps de présence
17. Carte déjeuner (11,52€/jour) avec une prise en charge de 60% par l'employeur
18. Prise en charge de 75% des frais de transport en commun
19. Forfait mobilité durable
20. Aide financière pour la garde d'enfant
21. Prestations proposées par le CSE (sous conditions)
22. Les Congés Payés non pris sont rémunérés en fin de contrat.