Le matin commence souvent par un point avec les agences pour vérifier les éléments de facturation à venir. Vous êtes au coeur du suivi administratif et financier des prestations de sécurité d'Atalian Sécurité.
Au quotidien, vous collectez les informations nécessaires à la facturation, contrôlez leur exactitude et veillez à ce que chaque facture reflète précisément les services rendus aux clients. Vous interagissez avec les responsables d'agence, les clients et le service recouvrement pour assurer un traitement fluide et fiable de l'ensemble du processus.
Vos responsabilités couvrent plusieurs domaines clés :
- Recueillir et consolider les éléments de facturation transmis par les agences
- Vérifier la conformité entre commandes, prestations réalisées et tarifs appliqués
- Préparer, éditer et transmettre les factures clients dans les délais impartis
- Assurer le suivi des FAE, ratios et échéances de revalorisation
- Gérer les réclamations et transmettre les éléments utiles au service recouvrement
- Maintenir le lien avec les clients pour toute question relative à la facturation
- Mettre à jour les forfaits dans l'ERP et contrôler les revalorisations tarifaires
Vous participez également à certaines réunions clients et comités de suivi, pour garantir une communication claire et une facturation sans anomalies. Votre rôle est essentiel pour la fiabilité financière de l'activité et la satisfaction des clients.
Il faut être rigoureux, organisé, maîtriser les outils et avoir le sens du contact.
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