Sous la responsabilité du/de la SPA MANAGER, l'Equipier SPA Polyvalent contribue activement au bien-être de la clientèle tout au long de son séjour, par la propreté, le rangement, l'attention au niveau du Spa porté pour le client
Missions principales :
- Il/Elle contribue à la fidélisation de la clientèle par une relation chaleureuse et personnalisée.
- Place le client au centre de son activité et de sa mission
- Réalise les travaux de nettoyage, de remise en ordre et d'entretien du Spa et parties communes, selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité.
- Effectue son travail en respectant l'intimité des clients sans les perturber
- Approvisionne, contrôle et entretien l'ensemble du linge destiné au Spa, de la tisanerie et des salles de repos
- est capable de à la diversité de l'entreprise, des clientèles et aux variations des flux d'activité (capable de remplacer ponctuellement un collègue d'un autre point de vente)
L'Equipier SPA Polyvalent :
- peut être amené à effectuer toutes autres activités selon les besoins de l'hôtel dans le cadre de ses qualifications.
- est force de proposition quant à l'amélioration du service au client et du fonctionnement de son département et de l'hôtel.
Vous avez le sens du détail en termes de qualité de service / uniforme (dress code) / attitude / comportement / entretien des locaux
Vous serez convoqué à une réunion d'information collective courant de février 2026 afin de rencontrer le recruteur
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