Alternance - charge de projet digital h/f

Mission principale

Notre Raison dêtre ?

Concevoir, construire, gérer et investir dans des villes, des quartiers, des immeubles qui sont des lieux innovants, des lieux de mixité, des lieux inclusifs, des lieux connectés et à lempreinte carbone réduite. Des lieux où il fait bon vivre, habiter, travailler.

Notre mission ?

· Accompagner les nouveaux usages et répondre aux besoins locaux

· Accélérer la transition bas carbone et la préservation des ressources

· Développer les compétences des salariés, le bien-être au travail et la diversité.

Quel sera ton rôle ?

Dans le cadre du déploiement de la plateforme collaborative, dédiée à la gestion et au suivi des projets de construction chez Icade, nous recherchons un(e) alternant(e) pour assister léquipe dans le suivi, le support des utilisateurs et la configuration des espaces projets.

Principales activités

Sous la supervision de ta tutrice, tu seras amené(e) à effectuer les missions suivantes :

1. Suivi du support :
Assurer un suivi régulier de déploiement des espaces projets pour les différentes opérations.
Vérifier laccessibilité des espaces aux utilisateurs (équipes internes et partenaires) et garantir leur bonne configuration.

2. Support Utilisateurs :
Fournir un support de niveau 1 pour les utilisateurs internes à Icade.
Répondre aux demandes dassistance sur la plateforme collaborative et résoudre les problèmes courants.
Accompagner les utilisateurs dans lutilisation quotidienne de la plateforme.

3. Configuration des Espaces Projets :
Configurer les espaces projets en fonction de lavancement des opérations.
Assurer la bonne organisation des informations et des documents au sein des projets.

4. Gestion des Problématiques :
Identifier et signaler les différentes problématiques techniques ou fonctionnelles rencontrées par les utilisateurs.
Assurer le suivi des résolutions de ces problèmes et mettre en place des actions correctives nécessaires.

5. Formation et Réunions :
Participer aux sessions de formation à lutilisation de la plateforme pour les nouveaux utilisateurs.
Assister aux réunions hebdomadaires pour faire le point sur lévolution des projets et des tâches.

Profil

Tu es le/la candidat(e) idéal(e) si :

Tu es de formation Bac /4 en gestion de projets, construction ou domaine similaire.

Mais surtout

6. Bonne connaissance des outils bureautiques (Microsoft Office, Excel, etc.).
7. Notions de gestion de projets (souhaitées).
8. Curiosité et intérêt pour les outils numériques et les plateformes collaboratives.
9. Bonnes capacités de communication écrite et orale.

Dans le cadre de notre recrutement, nous accordons une attention particulière à la sensibilité et à l'engagement en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Nous recherchons des candidats qui non seulement maîtrisent les enjeux environnementaux, sociaux et éthiques, mais qui sont également motivés par l'idée de contribuer activement à des projets responsables et durables.