Vous cherchez un poste qui a du sens ? Ça tombe bien, nous recherchons un(e) Chargé de développement pour notre antenne d'aide à domicile de Mont Sous Vaudrey.
Votre rôle :
Le/la chargé(e) de développement assure la relation client et le développement de l'activité de l'agence.
Vos missions :
La gestion de la relation client : effectuer des visites à domicile, évaluation des besoins du client, conseiller le client tout au long de la prise en charge (proposer les services et prestations adaptés SAD et autres), répondre aux demandes clients et gérer les réclamations
Le management de l'équipe : participer à l'intégration des nouveaux embauchés, organiser des rencontres/réunions avec les salariés et conduire leurs entretiens professionnels
La gestion des partenariats extérieurs et du développement de l'activité : entretenir et développer le réseau de partenaires professionnels, assurer une veille concurrentielle, communiquer sur les services et prestations proposés par l'Association, porter le plan d'action de développement au niveau du territoire, évaluer les besoins à développer ou à renforcer au niveau du territoire
La gestion administrative : coordonner avec les services concernés internes et externes, assurer la gestion des dossiers administratifs, assurer le suivi de l'évolution de la situation du client, veiller au respect des règles et des procédures.
Vous avez :
Un sens aigu du service et de la satisfaction client/usager
Des capacités d'écoute et de communication avec les équipes, mais aussi avec les personnes accompagnées.
Des compétences en gestion d'équipe : savoir diriger, motiver une équipe est primordial.
Une maitrise des outils informatiques
Des capacités d'organisation, gestion des priorités au quotidien
Une connaissance du secteur médico-social et expérience sur un poste similaire appréciée
Une formation supérieure BTS ST2S, SP3S
Ce qu'on vous offre :
La possibilité de vraiment faire une différence dans la vie des gens.
Un poste avec de l'autonomie
Une mutuelle familiale et avantageuse sans surcoût pour les membres de votre famille
Poste à pourvoir en CDI temps plein
Rémunération de base 2596,50€ brut mensuelle
Vous avez envie de vous investir dans une aventure ou chaque journée compte ?
Alors, envoyez-nous vite votre candidature !
Parce que nous défendons des valeurs d'inclusion, d'égalité professionnelle et de non-discrimination, nous nous engageons à offrir des chances égales d'emploi et d'évolution à chacun(e) et à ouvrir autant que possible nos postes aux personnes en situation de handicap.
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