Un ou une gestionnaire action sociale

Missions principales

La Direction des Ressources Humaines veille au développement d'un environnement propice à l'épanouissement professionnel des agents au travers d'un accompagnement tout au long de leur carrière. Elle vise à mobiliser et développer les compétences adaptées aux missions et objectifs de la collectivité à travers sa politique de recrutement et de formation et ses démarches de conseil et d'accompagnement des services de la collectivité. Soucieuse de la qualité de vie au travail, elle initie et met en oeuvre les politiques de prévention, d'action sociale et veille à la santé des agents au travail. Elle organise le dialogue social et noue des relations constantes avec les directions du Siège et les lycées de la Nouvelle-Aquitaine, tant sur le volet de la gestion des Ressources Humaines que sur le volet organisationnel.

Dans ce cadre, au sein du service Politique sociales, le/la gestionnaire aura pour missions de :

1. répondre aux besoins des agents dans le domaine de l'Action Sociale
2. gérer les dossiers des prestations sociales, chèques vacances, bons évènementiels, transport, prêts, mutuelle et titres restaurant
3. saisir les éléments relatifs à la paye mensuelle
4. effectuer les commandes de chèques vacances, bons évènementiels et titres restaurant

Activités principales

5. Assurer l'accueil des agents (physiques, téléphonique et par mail)
6. Traiter les dossiers liés à l'activité du service : vérification des pièces, enregistrement, suivi, commandes, transmission, classement
7. Faire le lien avec les assistantes sociales du travail en tant que de besoin
8. Effectuer des points réguliers avec l'équipe sur les priorités à donner et études des dossiers

Activités secondaires et/ou ponctuelles

9. Participer à d'autres missions du service en tant que de besoin

Savoirs

10. Organisation et fonctionnement de la collectivité
11. Procédures administratives et juridiques relatives à l'Action Sociale
12. Techniques d'organisation et gestion du temps

Savoir-faire

13. Mettre en oeuvre une règle, une procédure
14. Travailler en équipe et en transversalité
15. Alerter, rendre compte
16. Assister les agents dans la recherche et la gestion de l'information
17. Maîtriser les outils bureautiques et les logiciels métiers
18. Adapter sa communication à la diversité des personnes accompagnées

Savoir-être

19. Adaptabilité
20. Autonomie
21. Discrétion professionnelle et confidentialité
22. Ecoute et communication
23. Qualités rédactionnelles
24. Sens de l'organisation et capacité à prioriser les activités
25. Sens du contact
26. Rigueur dans le traitement des dossiers

Moyens mis à disposition

27. Matériels de bureautique
28. Logiciels

Spécificités du poste

29. Déplacements ponctuels liés à des évènements particuliers