Pour ce faire, vos principales responsabilités sont :
-Vous animez et encadrez votre équipe de techniciens itinérants ainsi que trois assistantes. Vous veillez également à la mise en oeuvre optimale des règles de sécurité par vos équipes.
-Vous suivez vos indicateurs de performance et proposez des axes d'amélioration. Vous assurez un reporting régulier auprès du directeur général.
-Vous supervisez le suivi administratif des contrats, la validation des devis et des commandes de pièces détachées.
-Vous assurez un lien avec les clients de votre périmètre et identifiez les opportunités de développement de prestations SAV.
-Vous contrôlez et validez la bonne exécution des opérations de maintenance préventive et curative et intervenez si besoin dans la gestion de certains litiges.
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