Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Planificateur de Rendez-vous H/F.
Au sein d'une concession automobile, vos missions consistent à :
- Prendre des rendez-vous via différents canaux : comptoir, téléphone, ou leads entrants.
- Assurer le suivi des pré-commandes une fois par semaine.
- Gérer les remplacements standards en fonction des besoins du planning.
- Saisir et mettre à jour les rendez-vous reçus sur différents supports.
- Relancer les campagnes de rendez-vous.
- Relancer les entretiens arrivés à échéance.
- Traiter rapidement les leads entrants.
- Contrôler les différentes informations avant le rendez-vous et confirmer celles-ci.
Le Planificateur de Rendez-vous veille également à la bonne coordination entre les équipes en interne et les clients afin de garantir une gestion fluide et réactive du planning.
Mission à pourvoir immédiatement.
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Compétences requises :
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Google Sheets)
- Aisance téléphonique et rédactionnelle
- Sens de l'organisation
- Connaissance des enjeux de l'industrie automobile
Qualités professionnelles :
- Rigueur
- Dynamisme
- Réactivité
- Excellent relationnel
- Esprit d'équipe
Description du profil candidat recherché :
Nous recherchons un assistant administratif H/F ayant obtenu un niveau d'études minimum de Bac. Le candidat idéal possède une première expérience réussie d'au moins un an dans un poste similaire dans le domaine de l'automobile. Il doit démontrer une bonne maîtrise des outils bureautiques, ainsi qu'une aisance tant à l'écrit qu'à l'oral. Le permis B en cours de validité est requis.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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