Au cœur des programmes pré‑expérience d'HEC Paris, l'Associate Director joue un rôle clé dans la conception et le pilotage de l'expérience académique et étudiante. À la tête d'une équipe dédiée au delivery des programmes, il/elle coordonne et impulse une dynamique d'excellence opérationnelle, de cohérence et d'amélioration continue, au service d'une expérience d'apprentissage et de vie étudiante exigeante et innovante. Ce rôle stratégique s'exerce dans un environnement académique international, structuré par des processus rigoureux garantissant la qualité et l'intégrité du parcours étudiant. Principales responsabilités 1. Management et leadership de l'équipe Encadrer, accompagner et développer une équipe de 7 à 10 personnes sur un périmètre de plusieurs programmes. Fixer des objectifs, assurer le suivi de la performance et favoriser le développement professionnel des collaborateurs. Encourager la collaboration, le partage de bonnes pratiques et les synergies entre programmes. Aligner le travail de l'équipe sur les priorités stratégiques du département Pré-expérience. 2. Supervision stratégique de l'expérience étudiante Garantir la cohérence et la qualité de l'expérience étudiante sur un périmètre de plusieurs programmes Veiller à la bonne mise en œuvre, par chaque collaborateur, des processus liés à l'a réalisation des requis, au suivi académique, aux événements et à la vie de la communauté étudiante. Superviser le suivi de la satisfaction étudiante et la mise en œuvre des plans d'amélioration continue. 3. Coordination des programmes et partenariats Assurer le lien entre les Learning Experience Managers et les autres parties prenantes de l'école (Directeurs académiques, Program Managers, Student Life, Carrières, Partenariats entreprises, etc.). Faciliter la coopération avec les universités partenaires et les parties prenantes externes (entreprises, organisations…), en veillant au respect des conventions de partenariat et des conditions de delivery. Représenter les Programmes Pré-expérience dans les instances, événements et projets transverses. 4. Gestion budgétaire et des ressources 5. Assurance qualité et suivi de la performance 6. Contribution au développement stratégique 7. Pilotage direct d'un périmètre programme Expérience confirmée dans le management de programmes académiques ou dans l'administration de l'enseignement supérieur, avec une pratique avérée du management d'équipe. Excellentes compétences en leadership, organisation et communication interpersonnelle. Capacité à piloter plusieurs projets en parallèle et à respecter des délais contraints. Maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit comme à l'oral. Esprit collaboratif et capacité à instaurer un climat de confiance et à favoriser les synergies entre équipes. Depuis plus de 140 ans, les collaborateurs d'HEC Paris partagent un esprit d'excellence, de curiosité, et d'audace, qui nous permet d'être leader en matière de recherche et d'enseignement en sciences du management. Convaincus que la diversité des parcours est une véritable richesse, nous valorisons chaque expérience individuelle et favorisons l'expression de tous les talents au sein de notre Ecole. Nous attachons une importance particulière à l'épanouissement et au développement professionnels des collaborateurs. C'est pourquoi, dès l'arrivée, nous proposons un accompagnement personnalisé, facilitant l'intégration et l'immersion dans notre environnement multiculturel. Vous souhaitez participer activement à la mission d'HEC Paris et contribuer à son rayonnement ? Partagez-nous votre parcours en postulant !
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