[55889] GCS de Guyane
L'Assistant(e) médico-administratif (secrétaire médicale) est l'interface entre les professionnels de santé de l'établissement et les patients.
Ses missions principales sont :
-Accueillir et renseigner les usagers,
-Planifier les activités du service (programmation des consultations, gestion des agendas médecins et ressources)
-Gérer, saisir, classer et archiver les informations relatives au dossier patient (dossier physique et informatique),
-Valorisation de l'activité du service par la saisie des codages des actes de consultation et de l'occupation effective de tous les lits d'HDS et box d'HDJ.
· Accueil physique et téléphonique, suivi des mails.
· Gestion de la prise de rendez-vous de consultation selon degré d'urgence
· Programmation des consultations en suivi d'hospitalisation
· Programmation d'hospitalisation de jour (HDJ) ou de semaine (HDS)
· Vérification de l'enregistrement et création du dossier patient (papier et informatique)
· Vérifier les informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
· Accueil du patient en consultation.
· Accueil et orientation du patient en hospitalisation
· Suivi du dossier patient
· Saisie du Codage des consultations
· Création et mise à jour du tableau des statistiques
· Gestion du courrier (envoi, récupération et distribution)
· Archivage des dossiers patients (papier et informatique)
· Gestion des DPU en lien avec le service des archives
· Gestion des Evasans (Evacuations sanitaires)
· Encadrement possible de stagiaires
· Participation aux réunions de concertation pluridisciplinaires (RCP)
· Participation au suivi d'éventuelles études menées dans le service (mise à jour sur planning de consultation de consultations particulières)
· Suivi des créations et modifications des plages de consultation en collaboration avec le service DPI
Description du profil recherché:
· Ponctualité
· Sens de l'organisation, rigueur et dynamisme
· Sens de la discrétion
· Disponibilité
· Autonomie
· Patience
· Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
· Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
· Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous,
· Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
· Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
· Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
· Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
· Connaissance de la nomenclature des actes (NGAP, CCAM)
· S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
· Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
· Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
· Maitrise de l'outil informatique : logiciels institutionnels, Word et Excel
Horaires : Horaires normaux
Période de la journée : Jour
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