Rattaché(e) au manager de proximité, vous aurez pour missions la gestion complète des comptes clients :
-Recouvrement de créances de débiteurs.
-Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables, communication par mail.
-Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.
-Identifier et analyser les litiges.
-Traiter les factures.
-Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement.
-Garantir la gestion administrative des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et des consignes de l'entreprise.
-Enrichissement de la base de données interne.
-Utilisation d'outils clients.
Travail du lundi au vendredi au Parc Technologique à Saint Priest
Rémunération fixe mensuelle brute
Horaires flexibles et 2 jours de télétravail par semaine après la période d'essai
Choix du contrat : 35h ou 37h + 1 RTT par mois
Mutuelle et prévoyance
Titres restaurants de 10€ (dont 60% pris en charge par l'employeur)
CSE (chèques cadeau, tarifs préférentiels vacances)
Parking gratuit et accessibilité en transport en commun
Remboursement de la moitié de l'abonnement de transport en commun
Processus de recrutement : 1 entretien RH et 1 entretien avec votre futur.e manager.
Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés
Vous trouverez, en cliquant sur ce lien, notre politique de gestion des données candidats :
https://www.intrum.fr/media/3cuchzyd/080424-politique-de-confidentialit%C3%A9-candidats.pdf
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.