Directeur général h / f

REFLEXE Multimédia et Services est une Entreprise de Services Numériques (ESN) basée à Évry-Courcouronnes, spécialisée dans les prestations informatiques sur mesure : infogérance, développement applicatif, support utilisateur, sécurité informatique. Depuis sa création en 2006, l'entreprise intervient auprès de clients grands comptes, PME et institutions publiques dans la conception, la mise en œuvre et la gestion de leurs systèmes informatiques, avec une attention particulière portée à la proximité, à la réactivité et à l'excellence technique.


Missions principales

En tant que Directeur Général (H/F), vous êtes le moteur stratégique et opérationnel de REFLEXE Multimédia et Services. Vous pilotez l'ensemble des fonctions clés de l'entreprise pour assurer sa croissance, sa performance et sa pérennité. Vos responsabilités incluent :

1. Définition et exécution de la stratégie
2. Élaborer et piloter la stratégie globale de l'entreprise en lien avec la Direction Générale.
3. Identifier de nouvelles opportunités de croissance (offres, marchés, géographies).
4. Développement commercial
5. Superviser le développement du portefeuille client en Île-de-France et sur le territoire national.
6. Négocier les partenariats stratégiques et les contrats majeurs.
7. Promouvoir REFLEXE Multimédia et Services dans les réseaux professionnels et salons sectoriels.
8. Supervision des opérations
9. Piloter les équipes projets, techniques, commerciales, RH et financières.
10. Veiller à la qualité de service, au respect des engagements clients, et à l'innovation dans les prestations proposées.
11. Mettre en place des indicateurs de performance clairs (KPI) pour chaque entité.
12. Leadership et management
13. Fédérer les équipes autour d'une vision commune.
14. Structurer les services pour accompagner la croissance de manière agile et durable.
15. Faire évoluer les ressources dans leurs montées en compétences.
16. Représentation et gouvernance
17. Être l'interlocuteur principal des actionnaires, partenaires stratégiques et institutionnels.
18. Garantir la conformité légale, réglementaire et éthique des activités.
19. Rendre compte de la performance et des risques auprès du Conseil d'administration.


Modalités contractuelles et avantages

Rémunération : sur profil.


Processus recrutement

Analyse de votre CV et de votre lettre de motivation. Premier contact téléphonique (20 minutes) avec l'Assistance RH. Référencement professionnel (avec votre accord). Second entretien avec la Responsable des Ressources Humaines, le Chef de Projets et le Dirigeant de REFLEXE Multimédia et Services pour évaluer :

* Vos compétences managériales
* Votre expérience sectorielle
* Votre approche stratégique
* Votre leadership

Après cet entretien, une analyse SWOT de l'entreprise et des propositions pour les axes de développement sur 12 à 24 mois vous seront demandées.


Profil candidat

Expérience : Minimum 10 ans dans le secteur des services numériques ou la gestion d'une ESN. Solide expérience en management stratégique et opérationnel.

Compétences clés : Capacité à diriger une entreprise en croissance, connaissance approfondie des technologies numériques (infrastructure, cloud, cybersécurité, développement logiciel), aisance relationnelle, sens du service client, esprit entrepreneurial.

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