DEKRA est un groupe d'origine allemande, fondé en 1925, qui compte plus de 48 000 collaborateurs dans le monde. DEKRA est l'un des leaders mondiaux de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les secteurs de l'automobile, du transport et de l'industrie.
DEKRA est organisée sous la forme d'une association (DEKRA e.V.), ce qui confère à ses actions une certaine indépendance et renforce son engagement durable en faveur de la sécurité et de la prévention.
Guidé par des valeurs fortes - esprit d'équipe, prévention, sens client, esprit d'entreprise et intégrité - DEKRA agit au service de la sécurité des biens et des personnes. Dès votre intégration, vous serez sensibilisé à ces enjeux, au coeur de notre mission. Dans le cadre du déploiement d'une prestation de service liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, en implant chez l'un de nos clients constructeurs automobiles, au sein du Département Pièces et Services, nous recherchons un/e Chargé/e de back office Homologation H/F en CDI.
Votre rôle ?
Vous apportez votre soutien dans la délivrance de documents officiels nécessaires à l'immatriculation de tout véhicule produit par un constructeur. Ainsi, vous assurez l'accueil et l'accompagnement des clients dans les démarches d'homologation et êtes l'interface entre les clients et le conseiller homologation.
Vos missions ?
-Identifier la demande par contact téléphonique, email ou courrier
-Accompagner et orienter les clients dans les différentes procédures homologation
-Réceptionner et contrôler les documents requis
-Transmettre le dossier à l'expert pour procéder à son traitement
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