Au sein de la Direction Qualité Support Clients, vous assurez le rôle de Chargé de Communication, dont les missions sont les suivantes : - Assurer et coordonner la communication multi niveaux (opérationnels, management intermédiaire et supérieur) autour des résultats et des projets du service (en anglais et français) - Bâtir les outils en support de cette stratégie de communication - Accompagner et former les futurs utilisateurs de ces outils - Apporter ses compétences et expériences en communication afin de faire progresser les membres de l'équipe - Par ces actions, accompagner l'acculturation et la montée en compétences dans le domaine de la Data et du Digital (logiciels, IA, projets)
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