L'agence DOMINO CHR Aix-en-Provence recrute un Réceptionniste bilingue anglais (F/H) pour un hôtel 4 étoiles situé en plein coeur de la ville. Vous intégrez une équipe accueillante et veillez à offrir une expérience client de qualité. Dans ce cadre raffiné, vous serez l'interlocuteur privilégié d'une clientèle internationale et exigeante à la recherche d'un service irréprochable.
Vos principales missions seront :
- Accueillir et renseigner les clients dès leur arrivée, avec courtoisie et professionnalisme,
- Gérer les check-in et check-out en toute autonomie,
- Répondre aux demandes et assurer le suivi des réservations,
- Utiliser le logiciel hôtelier Opéra pour le traitement des opérations,
- Contribuer à la bonne image de l'établissement en garantissant un service haut de gamme.
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