Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour l'un de ses clients, un Technicien Support Niveau 2 (H/F), basé sur Laval (53) pour une mission en intérim de 6 mois, renouvelable.Démarrage : Dès que possibleVos missions principales sont les suivantes :- Assurer le support technique N2 sur les sollicitations utilisateurs et prestataires- Gérer les tickets sur GLPI - Suivi des incidents : suivi du traitement des appels des clients.- Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance, demandes d'actions préventives de fond.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.