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Administrateur crm salesforce service cloud (h/f) (it)

Châtillon
CDI
Smartpoint
IT
De 40 000 € à 45 000 € par an
Publiée le Il y a 19 h
Description de l'offre

DÉPLOIEMENT

Configure et dimensionne les plateformes en fonction des performances requises

Met en place des procédures et outils de surveillance permettant de garantir la haute disponibilité des infrastructures

Participe aux phases de validation technique lors des mises en production ou des évolutions

Travaille en coordination avec les équipes OPS, QA, DEV, Delivery Manager



MAINTENANCE

Maintien en condition opérationnelle les infrastructures virtualisées en diagnostiquant les pannes et les dysfonctionnements Industrialise les architectures cibles et configurer les équipements (CI / CD)

Veille à la sauvegarde des données, à la sécurité des accès (mise en place des systèmes de gestion des droits des utilisateurs) et à la fiabilité des solutions déployées

Participe à l'amélioration de la CI/CD



Profil candidat:
Maitrise de l'administration du module Salesforce Service Cloud

Setup des différentes bases CRM à jour et documentées

Maitrise de la solution Backup et Restore de Salesforce Maitrise la logique de Salesforce de la sécurité/ des accès

Salesforce service cloud - Confirmé ? Impératif

Administration - Confirmé ? Impératif

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