Responsable d'entretien et de dépannage en maintenance industrielle (h/f)

Description du poste :
Vos missions
Rattaché(e) au Responsable du pôle maintenance, vous êtes le garant du bon déroulement des interventions, depuis la demande client jusqu'à la facturation finale.
Maintenance curative :
- Réceptionner et qualifier les demandes d'interventions
- Élaborer les devis de régularisation
- Coordonner les interventions techniques à distance avec les prestataires
- Gérer la relation client et les accès aux sites
- Suivre la bonne exécution des travaux via la GMAO
- Compiler les éléments nécessaires à la facturation (BI, rapports, photos.)
Petits travaux multi-techniques :
- Réaliser des devis avec une approche technique, sécuritaire et environnementale
- Identifier les fournisseurs et planifier les interventions
- Coordonner l'ensemble des opérations à distance
- Garantir le respect des délais, de la qualité et de la rentabilité
Tâches administratives :
- Planification des interventions et envoi aux clients
- Saisie et reporting via l'outil GMAO
- Mise à jour de la base fournisseurs
Description du profil :
Profil recherché
- Formation Bac +2 (BTS électrotechnique, maintenance bâtiment ou équivalent)
- Expérience réussie dans la maintenance ou la gestion technique multitechnique
- Maîtrise du Pack Office et des outils de GMAO
- Solides compétences en coordination, planification et relation client
- Sens du service, esprit d'équipe et capacité à résoudre des problèmes techniques