De la pause travail, au café entre amis à la sortie du lycée, en passant par le rituel familial, l'instant café est au centre de nos vies. Torréfacteur et distributeur de café depuis 1979, Le Groupe Merling accompagne tous ces moments en proposant à ses clients, un café de qualité fraîchement torréfié. Grâce à nos différentes agences réparties sur l’arc Atlantique et le centre de la France, nos 600 collaborateurs assurent quotidiennement un service de proximité pour une satisfaction client optimale. Bienveillance, Solidarité, Engagement : nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise familiale et française fondée sur l’esprit d’équipe et la convivialité.
Le Groupe Merling recherche un(e) Responsable d’Exploitation pour son agence de Périgny (17) sur l’activité Distribution Automatique.
Vos missions au quotidien :
Rattaché(e) à la Responsable d’Agence, vous managez une équipe terrain de 20-25 collaborateurs chargés de servir nos clients en boissons chaudes et accompagnements. Vous garantissez la bonne organisation des opérations d’exploitation et la qualité du service rendu à nos clients.
A ce titre :
* Vous organisez les plannings et les tournées de nos équipes de livreurs ;
* Vous animez et managez l’équipe Exploitation ;
* Vous gérez, contrôlez et optimisez les tournées existantes ;
* Vous êtes garant(e) de la conformité des prestations fournies et de la satisfaction client ;
* Vous assurez la gestion des installations des distributeurs automatiques (programmation, contrôle et suivi) et vous communiquez sur la mise en exploitation du matériel au service commercial, gestion et technique ;
* Vous êtes en charge de la planification et de la validation du calendrier des congés payés et des absences de vos équipes.
Profil recherché :
De formation Bac +2 minimum, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire.
Vous êtes une personne de terrain, dotée d’un bon esprit d’initiative et d’une forte capacité d’anticipation.
Réactif(ve), organisé(e) et rigoureux(se), vous aimez travailler en autonomie tout en coordonnant une équipe.
Conditions du poste :
CDI 35h/semaine, du lundi au vendredi
Statut : Agent de maîtrise
Rémunération : À partir de 2 300 € bruts/mois + prime variable sur objectifs
Ref : C127O93825
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.