Nos activités : - Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers - Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support - Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA Nos chiffres clefs : - 250 collaborateurs - 15 managers techniques - 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse ! - 2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work MISSIONS : La mission consiste à assurer le support de niveau 3, la résolution d'incidents complexes, et la fiabilisation des environnements de production. - Prendre en charge et coordonner la résolution des incidents techniques de niveau 3, -Analyser les incidents post-incident et proposer des actions correctives et préventives, -Suivre et piloter les actions d'amélioration continue et de fiabilisation, -Gérer les changements en production selon les bonnes pratiques ITIL, -Mettre à jour la documentation technique et les procédures d'exploitation, -Identifier les points de fragilité du SI et proposer des solutions rapides, -Industrialiser les opérations récurrentes à fort ROI, -Contribuer à l'automatisation des processus et à l'amélioration des outils de monitoring, -Intervenir en tant qu'expert DBA Oracle, notamment sur les bases de données, pour traiter en autonomie incidents et demandes de service. Environnement technique : Ordonnanceur (Control-M), Linux, scripts Shell, supervision (Dynatrace, OEM, Grafana), ITIL, SGBD (PostgreSQL, RAC, ExaCC), ITSM VOUS : - Vous avez une expérience confirmée d'au moins 5 ans en tant qu'Ingénieur de production (F/H) en environnement Linux. - Vous avez une expérience significative en administration de bases de données Oracle et en support de niveau 3 (gestion des incidents complexes et automatisation des opérations). - Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes. Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap. LOCALISATION : Niort PACKAGE: - 36-44 K bruts /an - Carte Edenred (11.50 € / j travaillé) - Chèques vacances (ANCV) - Prime de participation - Prime de cooptation de 1200 € bruts - Congé supplémentaire dès 2 ans d'ancienneté - Plateforme d'e-learning CHOISIR AIS, C'EST : Travailler dans une entreprise où les collaborateurs sont heureux ! Pour preuve, 86,2% d'entre eux recommandent AIS. Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications. Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année ! Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien ! PROCESS DE RECRUTEMENT : 1 entretien RH, 1 entretien technique. On en discute ?
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