Technicien systèmes & réseaux (h/f)

A propos de l'entreprise :

Depuis sa création, ELLYOS accompagne les entreprises en leur proposant des solutions informatiques et télécom efficaces et centrées sur l'humain. Notre mission ?
Simplifier la vie des collaborateurs, en apportant écoute, proximité et accompagnement sur mesure.
Chez ELLYOS, vous ne serez pas un simple technicien : vous serez un partenaire de confiance, capable de comprendre les enjeux des clients et d'y répondre avec justesse et agilité.

A propos du poste :

Au coeur de notre équipe technique et en lien direct avec nos clients, vous prendrez en charge l'administration des infrastructures IT avec une approche orientée service.
Administration systèmes & serveurs
Gérer, surveiller et maintenir les serveurs (Windows, Linux, virtualisation).
Assurer la sécurité, la sauvegarde et la restauration des données.
Réseaux & télécom
Installer, configurer et entretenir les équipements réseau (switches, routeurs, firewalls).
Assurer la performance et la sécurité des connexions LAN, WAN et Wi-Fi.
Mettre en oeuvre et suivre les installations téléphonie (fixe, VoIP, mobile).
Accompagner au déploiement de la fibre optique.
Support & accompagnement client
Intervenir sur les demandes et incidents niveau 1 et 2.
Écouter, comprendre les besoins clients et proposer les solutions adaptées.
Documenter les procédures et les interventions.
Sécurité & documentation
Appliquer les politiques de sécurité (droits d'accès, antivirus, mises à jour).
Rédiger des procédures claires et mettre à jour la documentation technique.
Réaliser une veille technologique continue pour optimiser les services proposés.

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un Bac+2/3 en informatique et vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
Vos qualités feront la différence :
Un excellent relationnel et le sens du service client.
Une bonne capacité d'analyse et un esprit de synthèse.
De la rigueur, de la réactivité, de l'autonomie.
Une forte envie de contribuer activement à une entreprise à taille humaine et tournée vers l'innovation.
Compétences techniques appréciées :
Serveurs : Windows Server, Linux, virtualisation (Hyper-V, Active Directory)
Administration de Microsoft 365 : Exchange Online, Entra ID
Réseaux : Switches, routeurs, firewalls
Télécoms : VoIP, téléphonie d'entreprise, fibre
Ce que nous offrons :
Une ambiance bienveillante et collaborative
Un poste où vous serez acteur de vos missions et des projets clients
Avantages :
Intéressement
36h hebdomadaires - RTT (6,5 j /an)
Téléphone professionnel et véhicule de fonction
Mutuelle 100% prise en charge
Tickets restaurant (50% pris en charge)
Boissons chaudes à disposition
Salle de sport gratuite au sein des bureaux
Programmation :
Du lundi au vendredi (36h/semaine)
En journée
Poste basé à : Reims (51100)
Interventions : sur site, chez les clients (1h de Reims maximum)
Statut : ETAM Type de contrat : CDI
Rémunération : 25 000 à 30 000 EUR brut / an selon profil et expérience
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