Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Responsable adjoint ADV (H/F) Sous la supervision directe de la Responsable ADV, vous serez un véritable pilier de l'équipe Administration des Ventes, avec un rôle opérationnel et de coordination :
- Participer à l'animation de l'équipe ADV (répartition des tâches, priorisation)
- Contrôle quotidien des commandes, plannings, frais de transport, bons de livraison, factures et documents export (ATR, certificat d'origine?)
- Répartition des emails reçus la veille au sein de l'équipe
- Surveillance des boîtes mails ADV et logistique
- Suivi des lignes de commandes en retard
- Point journalier avec votre Responsable ADV
- Veiller à l'envoi des accusés de réception (AR)
- Suivi des non-conformités en lien avec la logistique et le transport
- Mise à jour et suivi des indicateurs
- Saisie de commandes et gestion des cotations clients
Champ relationnel :
- Échanges quotidiens avec les équipes : commerce, BE, méthodes, comptabilité, ordonnancement, approvisionnement
- Contacts réguliers avec les clients
Compétences Recherchées :
- Anglais courant obligatoire (écrit & oral)
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook?)
- Expérience confirmée sur un ERP
- Capacité à analyser et contrôler des documents liés aux commandes clients
- Organisation, rigueur, réactivité et sens des priorités
- Excellente communication et esprit d'équipe
? Profil recherché :
- Première expérience réussie sur un poste similaire avec des responsabilités en ADV / planification
- Forte capacité d'adaptation dans un environnement dynamique
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 6 mois
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