Retail openings pmo h/f

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable. En 2024, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 7.6 milliards d'euros.

Si vous êtes prêt à explorer “A World Connected”, rejoignez-nous en tant que futur·e Retail Openings PMO H/F !


Vous aimez piloter des projets d’envergure avec une vision transverse, internationale et opérationnelle ? Le département Excellence Opérationnelle Groupe vous propose une opportunité rare d’accompagner les ouvertures de nouveaux marchés ou concepts, tout en structurant les outils et processus qui feront le succès de demain.

Votre rôle et vos missions


Rattaché·e au VP Openings, vous jouerez un rôle clé dans l’expansion du réseau en pilotant la structuration des projets d’ouvertures et en intervenant ponctuellement sur le terrain. Vos missions incluent :


Durant les 12 à 24 premiers mois – Structuration et documentation des process d’ouverture :

* Vous développerez et déploierez un outil de gestion de projet adapté aux enjeux du retail international.
* Vous coordonnerez la création de la boîte à outils d’ouverture (check-lists, procédures, contenus d’onboarding…).
* Vous animerez une communauté d’experts via newsletter, événements, et plateforme collaborative.
* Vous mettrez en place une communication fluide entre le siège et les équipes terrain.


En parallèle et au-delà des 24 mois – PMO sur les ouvertures :

* Vous participerez aux appels d’offres et aux analyses de faisabilité.
* Vous proposerez les meilleurs dispositifs de pilotage projet (planning, gouvernance, ressources…).
* Vous piloterez l’ouverture de A à Z en coordination avec les départements locaux et siège : IT, RH, construction, commerce, etc.
* Vous assurerez un Hypercare sur 12 mois et structurerez les retours d’expérience pour améliorer en continu notre méthodologie.


Et si on parlait de vous ?

* Vous êtes diplômé·e d’un Master en management ou ingénierie, avec minimum 5 ans d’expérience en gestion de projet.
* Vous avez une forte appétence pour la structuration, la documentation et la création d’outils collaboratifs.
* Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur, votre autonomie et votre capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires, dans un environnement multiculturel.
* Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral, en anglais comme en français (langue de travail internationale).
* Une expérience dans le retail ou en environnement international est un vrai plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

* Rémunération compétitive : Un salaire fixe attractif sur 12 ou 13 mois, complété par un bonus annuel basé sur vos objectifs individuels et collectifs, ainsi qu'un intéressement.
* Flexibilité : Télétravail possible 2 jours par semaine, avec 12 jours supplémentaires par an.
* Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 75 % de votre Pass Navigo ou vous offrons des solutions de mobilité douce avec un forfait mobilité durable.
* Santé et bien-être : Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 75 % pour vous et votre famille.
* Restauration : Accédez à notre restaurant d’entreprise pour des repas équilibrés et variés.
* Sport et fitness : Abonnement à Gymlib pris en charge à 50 % par l’entreprise pour rester en forme.
* Engagement social : Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique avec une plateforme dédiée pour vos besoins.
* Espaces de travail inspirants : Nos locaux « wework » offrent café gratuit, rooftop, babyfoot et bien plus encore.
* Programme solidaire : Consacrez une journée complète ou deux demi-journées par an à des missions de bénévolat ou de mécénat de compétences sur votre temps de travail.


Chez Lagardère Travel Retail, nous avons à cœur de favoriser l'inclusion au sein des équipes, et de rendre le processus de recrutement fluide et accueillant pour chacun·e :

* 🌍 On agit pour l’égalité entre les femmes et les hommes, contre toute forme de discrimination ou harcèlement.
* 🌟 On agit pour l’égalité des chances et l’inclusion de tous et toutes.
* ♻️ On agit pour réduire notre impact environnemental.


Si vous êtes prêt·e à relever des défis stimulants au sein d’une entreprise mondiale de renom, favorisant l'agilité, l'innovation et l'esprit d'équipe, ne laissez pas passer cette opportunité !


Join us and become a part of “Career Connected”.

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