LES MISSIONS CONFIEES :
Gérer les relations entre les Fournisseurs/ Editeurs et les clients
Partenaires : Fournisseurs / Editeurs
Obtenir toutes les informations Fournisseurs concernant les délais des licences ou des extensions de garantie, jusqu'à la facturation complète, et faire en sorte que l’information soit disponible sur notre système commun
Obtenir toutes les informations nécessaires à la facturation de nos commandes clients contenant des Licences ou des Extensions de Garantie, effectuer les déclaratifs nécessaires et répondre aux partenaires pour accélérer le traitement de ces commandes
Traiter les commandes licences Adobe et Microsoft en anomalie
Effectuer les enregistrements des extensions de garantie dans les délais impartis et transmettre les certificats aux clients
Suivre la qualité des prestations de nos partenaires
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