Manpower SARTROUVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Chargé de relation client ADV Anglais (H/F) (H/F) Au sein de l'équipe Customer Service, vous serez en charge de :
- Traiter les demandes clients par mail
- Répondre aux questions des clients,
- Gérer les litiges clients (majoritairement par mail)
- Suivre les attentes des clients et les problèmes récurrents,
- Force de proposition et anticipation.
Nous recherchons une personne en maîtrise sur la saisie et le suivi de commandes clients.
- Français et anglais (oral et écrit)
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (maîtrise d'Excel, d'Outlook, teams, et la connaissance d'un ou plusieurs ERP.
- Sens de l'analyse et du service client
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 16-06-2025 Durée : 3 mois
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