À propos de nous
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !
Mission
Afin d’accompagner son développement, nous recherchons pour notre client basées à Bourbonne-les-Bains (52), un hôte de réservation H/F
Vous évoluerez dans une station à taille humaine et rejoindrez une équipe dynamique, soucieuse du bien-être des curistes
CDD 9 mois
Vos missions :
Vous aurez en charge toute la partie réservation et gestion du planning.
Activité 100 % téléphonique : gestion des appels entrants et sortants
* Répond aux appels des clients
* Informe sur les soins, tarifs et disponibilités
* Enregistre et confirme les réservations
* Conseille et oriente vers les prestations adaptées
* Gère les modifications ou annulations
Profil
* Compétences requises :
o Excellente expression orale et aisance téléphonique (100% téléphone)
o Sens du service client et de l’écoute
o Organisation et rigueur dans la gestion des réservations
o Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation
o Capacité à gérer les situations imprévues avec calme
* Profil recherché :
o Expérience en accueil, relation client ou réservation
o Bonne présentation et attitude professionnelle
o Esprit d’équipe et polyvalence
o Disponibilité et flexibilité horaire
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