Alternance - assistant commercial h/f

Développement du chiffre d'affaires

- Suivre les actions commerciales et les campagnes marketing
- Renseigner les outils commerciaux avec respect du traçage et des modes opératoires
- Répondre aux questions des clients entreprises et salariés sur leurs garanties ou leurs contrats
- Répondre aux sollicitations des partenaires (experts comptables ou mutuelles partenaires)
- Participer au suivi technique (résultats techniques, redressements, résiliations)

Accompagnement des équipes

- Prendre des rendez-vous pour les commerciaux / attachés commerciaux et le responsable d'agence (clients, prospects).
- Préparer les rdvs et effectuer les relances téléphoniques en lien avec la lettre d'objectifs
- Effectuer des rebonds commerciaux pour les autres entités du Groupe lors de la prise des RDV dans le cadre de la diversification
- Participer à l'élaboration des dossiers sur mesure et standards
- Participer au fonctionnement de l'agence (fournitures, réception et traitement du courrier)

Mise en oeuvre de la transversalité

- Suivre la mise en gestion des contrats
- Assurer le service client (accueil téléphonique) et répondre aux sollicitations clients.


Alternance - Assistant commercial F/H - req2805
RÉFÉRENCE : req2805
ENTITE : BUREAU ST ETIENNE
TYPE CONTRAT : ALTERNANCE
DURÉE (EN MOIS) :
RÉMUNÉRATION :
AVANTAGES :
LOCALISATION DU POSTE : 3, RUE JACQUES CONSTANT MILLERET, ST ETIENNE, 42000, FRA
POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS :
Assister les équipes commerciales de l'agence ou du bureau en contribuant au développement de leur portefeuille et à la fidélisation de la clientèle entreprises en direct.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
Développement du chiffre d'affaires
- Suivre les actions commerciales et les campagnes marketing
- Renseigner les outils commerciaux avec respect du traçage et des modes opératoires
- Répondre aux questions des clients entreprises et salariés sur leurs garanties ou leurs contrats
- Répondre aux sollicitations des partenaires (experts comptables ou mutuelles partenaires)
- Participer au suivi technique (résultats techniques, redressements, résiliations)
Accompagnement des équipes
- Prendre des rendez-vous pour les commerciaux / attachés commerciaux et le responsable d'agence (clients, prospects).
- Préparer les rdvs et effectuer les relances téléphoniques en lien avec la lettre d'objectifs
- Effectuer des rebonds commerciaux pour les autres entités du Groupe lors de la prise des RDV dans le cadre de la diversification
- Participer à l'élaboration des dossiers sur mesure et standards
- Participer au fonctionnement de l'agence (fournitures, réception et traitement du courrier)
Mise en oeuvre de la transversalité
- Suivre la mise en gestion des contrats
- Assurer le service client (accueil téléphonique) et répondre aux sollicitations clients.
CONNAISSANCES REQUISES POUR LA TENUE DE L'EMPLOI :
Actuellement en Master, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, motivé(e) pour la prospection et rigoureux(se) dans le suivi des clients. Vous savez vous intégrer facilement au sein d'une équipe et vous investir pleinement dans vos missions. Une première expérience en alternance ou en stage serait un plus.
CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE :
Présence lors de manifestations commerciales
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