Conseiller clientèle assurances h/f

Manpower Conseil Recrutement accompagne son client, acteur majeur du secteur de l'assurance. Nous recrutons :
1 Conseillers Relation Client H/F
CDD de 3 mois ? Le Mans
Au sein d'un pôle dédié et intégré à une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, vous intervenez sur la gestion des dossiers de collaborateurs dans un environnement structuré et collaboratif.

Vos missions principales :
? Réceptionner les demandes clients (mail et téléphone) et apporter une réponse claire et adaptée.
? Assurer le traitement de demandes courantes : attestations, documents administratifs, suivi de dossiers.
? Planifier des rendez?vous pour les différents interlocuteurs internes.
? Contacter les clients pour compléter les dossiers incomplets ou récupérer les éléments nécessaires.
? Garantir un service client de qualité dans le respect des délais et des procédures internes.
? Assurer un suivi rigoureux des échanges et des informations collectées.
? Mettre à jour les tableaux de suivi et de pilotage de l'activité.
? Contribuer au bon fonctionnement du service et à la fluidité des traitements.

Issu(e) d'une formation de type Bac +2 en relation client, assurance, gestion ou services, vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client.
À l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous appréciez les échanges téléphoniques et faites preuve de rigueur, d'organisation et de sens du service.
Vous maîtrisez le Pack Office (notamment Excel) et êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Votre esprit d'équipe, votre capacité d'adaptation et votre posture positive seront des atouts essentiels pour réussir dans cet environnement.

? CDD de 3 mois du au 31/08/2026
? Poste basé au Mans
? Salaire annuel brut 32 290 € + avantages

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 3 mois renouvelable