À propos du poste
Ce poste consiste à développer et à mettre en œuvre une stratégie de communication interne et externe pour promouvoir l'image de la marque.
Missions clés
* Vous serez chargé de valoriser la gestion et le cas échéant, sur la région Grand Ouest (CG Toulouse, Chartres et Rennes).
* Faciliter l'information des gestionnaires.
* Accompagner et favoriser la compréhension des messages délivrés par la DSPS.
* Fédérer les collaborateurs autour d'une culture commune.
* Participer à maintenir la base documentaire mise à disposition des clients internes et animer une communauté via la mise à jour des outils collaboratifs.
* Participer à l'élaboration et à l'administration des formulaires client en collaboration avec les commerciaux, les gestionnaires et les graphistes.
* Participer à la conception de support de formation pour une meilleure appropriation par le public concerné.
* Assurer la communication sur l'ensemble des vecteurs de communication du Groupe (RDG, Déclics, Yammer, Campus Pro…).
Compétences requises
* Maitrise des outils du pack office, un logiciel de création graphique (CANVA…) et les outils collaboratifs.
* Aisance téléphonique, sens du service client et goût du travail en équipe.
* Organisation, adaptation, rigueur et réactivité.
* Qualités rédactionnelles et sens de l'analyse et de la synthèse.
Votre profil idéal
Nous recherchons un professionnel expérimenté ayant un master 2 dans le domaine de la communication. Vous êtes capable de travailler en équipe et d'assumer des responsabilités importantes. Votre excellente maitrise des outils de communication vous permettra de répondre aux besoins de l'équipe et de contribuer au succès de l'entreprise.
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