Technicien proximité (h/f)

Experis Lille recherche pour l'un de ses clients dans le secteur de l'industrie un Technicien de proximité (H/F) à Meslin l'évêque.

Vos missions:

Support utilisateur de proximité :

xPrise en charge des incidents matériels et logiciels (niveau 1 et 2)

xAssurer les traitement des demandes / incidents liés au groupe proximité

xAssistance sur les outils bureautiques, messagerie, VPN, imprimantes, etc.

xAccompagnement des utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques

xDiagnostiquer les PB imprimantes et assurer le suivi de l'incident

xSensibiliser les utilisateurs sur la sécurité

Gestion du parc informatique :

xRenouvellement et affectation de Matériel ( PC Workstation / Portable / téléphone)

x Configurer et mettre à jour les postes de travail et équipements mobiles (smartphone, tablettes, etc..)

xAssurer l'inventaire du parc informatique

xGérer et intervenir sur les équipements de vidéos conférence et multimédia

Administration de base :

xCréation et gestion des comptes dans Active Directory

xAttribution des droits d’accès et gestion des groupes

Technical skills

Formation Bac+2 en informatique

Expérience confirmée de 2 ans en support de proximité

Maîtrise des environnements Windows, Active Directory, outils de ticketing

Soft skills

Bonnes compétences en communication et sens du service

Autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités

NOS AVANTAGES

1. Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
2. Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
3. Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
4. Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
5. Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
6. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
7. Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
8. Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
9. Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
10. Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
11. Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
12. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
13. A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
14. Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
15. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.