- Responsable du déploiement opérationnel de la solution auprès des utilisateurs UG en organisant et en animant les sessions de formation des applications Logistiques Opérationnelles Monstock TMS/WMS et autres solutions (inventaires tournants RF...)
- Anime la formation des UG sur l'utilisation des nouveaux transporteurs (Chronopost...), des outils BI de suivi de performance et de productivité
- Assure le support hotline de niveau 1 pour les pilotes et niveau 2 en phase déploiement (la hotline assure le niveau 1 en phase déploiement) en Identifiant et remontant les anomalies éventuelles.
- Recense les améliorations fonctionnelles proposées par les utilisateurs, tout en accompagnant le chef de projet dans la planification des déploiements.
- Assure la liaison avec les équipes IT pour le traitement des incidents ou ajustements techniques.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.