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Mission du poste
PpVous êtes en charge du support technique utilisateurs sur des équipements différents: pc, stations de travail, imprimantes, téléphones fixes et mobiles, éléments de mobilité bureautiques. Vos missions : Help desk : - Support aux utilisateurs niveau 1 et 2 /p ul liPrise en main à distance /li liSaisie des tickets dans un logiciel de suivi des appels avec un descriptif complet de l#039;incident et des actions menées par le Technicien HelpDesk /li liEscalade des incidents au niveau 3 /li /ul /pppVous êtes véritablement passionné par les nouvelles technologies, la veille technologique ainsi que l#039;actualité IT en générale. Vous savez : - Travailler en autonomie /p ul liÊtre organisé /li liJongler d#039;une problématique à une autre grâce à votre polyvalence, et faire preuve d#039;un esprit d#039;analyse pour en venir à bout /li liLe tout en étant animé d#039;un profond sens du service /li /ul pTu connais une personne que cette mission peut intéresser ? Tu peux la parrainer et tu gagneras 50€ si elle travaille 1 heure et 150€ si elle travaille 300 heures. Clique sur a Postuler /a et sur Merciii tu cliqueras sur "parrainer" pour envoyer ton contact. /pppExpert Manager recherche pour son client, une société dynamique, plusieurs profils de Technicien helpdesk H/F en intérim. Les postes sont basés en région parisienne (IDF). /p /p /p
